Xperience33 — Roboterhunde in Berlin mieten

Roboterhund mieten. Staunen inklusive. Rent a robot dog. Wonder included. Louez un chien robot. L’émerveillement est inclus. Alquila un perro robot. La sorpresa viene incluida. 机器狗登场,惊喜不缺席!

Technik, die man erleben kann. Technology you can experience. Une technologie à vivre. Tecnología que puedes experimentar. 可以亲自体验的科技。

Besondere Roboterhunde für Familien, private Erlebnisse, Events und Unternehmen — mit persönlicher Einführung und eingerichtetem Steuerungsgerät. Robot dogs for families, private experiences, events and businesses — with a personal introduction and a ready-to-use control device. Des chiens robots uniques pour les familles, les expériences privées, les événements et les entreprises — avec une initiation personnalisée et un appareil de commande prêt à l’emploi. Perros robot únicos para familias, experiencias privadas, eventos y empresas, con una introducción personalizada y un dispositivo de control listo para usar. 多款各具特色的机器狗,适合家庭、私人体验、活动和企业使用,并提供现场操作介绍及设置完成的操控设备。

Drei Charaktere.
Ein Erlebnis.
Three characters.
One experience.
Trois caractères.
Une expérience.
Tres personalidades.
Una experiencia.
三种个性,
一种全新体验。

Wählen Sie nach Erlebnis, Zielgruppe und Einsatzort. Jedes Modell wird mit passendem Zubehör und einer kurzen persönlichen Einweisung übergeben. Choose by experience, audience and location. Every model comes with the relevant accessories and a short personal introduction. Choisissez selon l’expérience, le public et le lieu. Chaque modèle est fourni avec les accessoires adaptés et une courte initiation personnalisée. Elige según la experiencia, el público y el lugar. Cada modelo incluye los accesorios adecuados y una breve introducción personalizada. 可以按照体验方式、使用人群和地点选择。每台机器狗都会配备相应配件,并在交接时提供简短操作说明。

01 · Leistung01 · Performance01 · Performance01 · Rendimiento01 · 运动性能

INFFNI / DOBOT
Rover X1 Pro

Der dynamische Allrounder mit aktiver Folgefunktion, Hinderniserkennung und mehreren Steuerungsarten. The dynamic all-rounder with active follow, obstacle awareness and multiple control options. Le modèle polyvalent et dynamique, avec suivi actif, détection des obstacles et plusieurs modes de commande. El modelo dinámico y versátil, con seguimiento activo, detección de obstáculos y varias opciones de control. 运动能力全面,支持主动跟随、障碍感知和多种操控方式。

Details ansehen View details Voir les détails Ver detalles 查看详情
02 · Interaktion02 · Interaction02 · Interaction02 · Interacción02 · 互动体验

Vbot BoBo
SuperDog

Der zugängliche, kommunikative Roboterhund für Familien, Gäste und lebendige Veranstaltungen. The approachable, communicative robot dog for families, guests and lively events. Le chien robot accessible et communicatif pour les familles, les hôtes et les événements animés. El perro robot cercano y comunicativo para familias, huéspedes y eventos animados. 亲和、互动性强,适合家庭、住客以及轻松活跃的活动场景。

Details ansehen View details Voir les détails Ver detalles 查看详情
03 · Agilität03 · Agility03 · Agilité03 · Agilidad03 · 灵活运动

MagicLab
MagicDog EDU

Der agile Roboterhund für interaktive Erlebnisse, dynamische Vorführungen und Veranstaltungen. The agile robot dog for interactive experiences, dynamic demonstrations and events. Le chien robot agile pour les expériences interactives, les démonstrations dynamiques et les événements. El perro robot ágil para experiencias interactivas, demostraciones dinámicas y eventos. 动作灵活、互动性强,适合体验活动、动态展示及各类活动场景。

Details ansehen View details Voir les détails Ver detalles 查看详情
Persönliche Einführung Personal introduction Initiation personnalisée Introducción personalizada 现场操作介绍 Übergabe mit kurzer Einweisung Short briefing at handover Brève initiation lors de la remise Breve explicación en la entrega 交接时提供简短说明
Abholung in Berlin Collection in Berlin Retrait à Berlin Recogida en Berlín 柏林自取 Nur nach bestätigtem Termin By confirmed appointment only Uniquement sur rendez-vous confirmé Solo con cita confirmada 仅限预约确认后领取
Privat & gewerblich Private & business Particuliers et professionnels Particulares y empresas 私人及商业用途 Familien, Events und Unternehmen Families, events and companies Familles, événements et entreprises Familias, eventos y empresas 家庭、活动及企业
Komplettes Set Complete set Ensemble complet Equipo completo 完整设备套装 Steuergerät und Zubehör inklusive Control device and accessories included Appareil de commande et accessoires inclus Dispositivo de control y accesorios incluidos 包含操控设备及配件

Xperience33 / Roboterhunde Robot dogs Chiens robots Perros robot 机器狗

Welcher Roboterhund passt zu Ihnen? Which robot dog suits you? Quel chien robot vous convient ? ¿Qué perro robot te conviene? 哪一款机器狗适合您?

Die hier gezeigten Modelle sind Beispiele. Die aktuell buchbaren Geräte und Termine sehen Sie im Buchungsformular. The models shown are examples. See the booking form for currently bookable devices and dates. Les modèles présentés sont des exemples. Les appareils et dates actuellement réservables figurent dans le formulaire de réservation. Los modelos mostrados son ejemplos. Consulta el formulario para ver los equipos y fechas que se pueden reservar actualmente. 这里展示的是不同类型的机器狗样例。当前可预订的设备和日期请查看预订表单。

Die gezeigten Modelle sind Beispiele. Verfügbare Geräte und Termine sehen Sie im Buchungsformular. The models shown are examples. Check the booking form for available devices and dates. Les modèles présentés sont des exemples. Consultez le formulaire de réservation pour voir les appareils et dates disponibles. Los modelos mostrados son ejemplos. Consulta el formulario de reserva para ver los equipos y fechas disponibles. 此处展示的是不同类型的机器狗样例。当前可预订的设备和日期请查看预订表单。

Vergleich Comparison Comparaison Comparación 对比项目 Rover X1 Pro Vbot BoBo MagicDog EDU
Schwerpunkt Focus Point fort Enfoque 主要定位 Bewegung & Folgen Movement & follow Mouvement et suivi Movimiento y seguimiento 运动与跟随 Interaktion & Sprache Interaction & voice Interaction et voix Interacción y voz 互动与语音 Agilität & Vorführung Agility & demos Agilité et démonstrations Agilidad y demostraciones 灵活运动与展示
Ideal für Ideal for Idéal pour Ideal para 适合 Technikfans, aktive Erlebnisse Tech fans, active experiences Passionnés de technologie, expériences actives Aficionados a la tecnología, experiencias activas 科技爱好者、动态体验 Familien, Gäste, Events Families, guests, events Familles, hôtes, événements Familias, huéspedes, eventos 家庭、住客、活动 Events, Workshops, Firmen Events, workshops, companies Événements, ateliers, entreprises Eventos, talleres, empresas 活动、工作坊、企业
Steuerung Control Commande Control 操控 App & Controller App & controller Application et télécommande App y mando App及遥控器 Eingerichtetes Steuergerät Prepared control device Appareil de commande configuré Dispositivo de control configurado 已设置的操控设备 Eingerichtetes Steuergerät Prepared control device Appareil de commande configuré Dispositivo de control configurado 已设置的操控设备
Status Status Statut Estado 状态 Aktuelle Mietpreise: 49 € bis 169 € Current rental prices: €49 to €169 Tarifs de location actuels : de 49 € à 169 € Precios actuales: de 49 € a 169 € 当前租赁价格:49至169欧元

Weitere Fotos & VideosMore photos & videosPlus de photos et vidéosMás fotos y vídeos更多照片与视频

X1 LeistungPerformancePerformanceRendimiento运动性能

INFFNI / DOBOT

Rover X1 Pro

Für dynamische Bewegungen, aktive Folgeerlebnisse und eindrucksvolle Technikdemonstrationen. For dynamic movement, active follow experiences and impressive technology demonstrations. Pour les mouvements dynamiques, le suivi actif et les démonstrations technologiques impressionnantes. Para movimientos dinámicos, experiencias de seguimiento activo y demostraciones tecnológicas impactantes. 适合动态运动、主动跟随体验以及具有视觉冲击力的科技展示。

Steuerung Control Commande Control 操控
App und Bluetooth-Controller App and Bluetooth controller Application et télécommande Bluetooth App y mando Bluetooth App及蓝牙遥控器
Besondere Funktionen Special features Fonctions spéciales Funciones especiales 特色功能
Aktives Folgen und Hindernisvermeidung Active follow and obstacle avoidance Suivi actif et évitement des obstacles Seguimiento activo y evitación de obstáculos 主动跟随及避障
Kameras Cameras Caméras Cámaras 摄像头
Front- und Rückkameras mit Tiefenerfassung Front and rear cameras with depth sensing Caméras avant et arrière avec détection de profondeur Cámaras delantera y trasera con detección de profundidad 前后摄像头及深度感知
Einsatz Use Utilisation Uso 适用场景
Freie, sichere Flächen; trockenes Wetter Open, safe areas; dry weather Espaces ouverts et sûrs ; temps sec Espacios abiertos y seguros; tiempo seco 开阔安全区域及干燥天气
Sicher nutzen Use safely Utilisation en toute sécurité Uso seguro 安全使用 Nicht bei Regen im Freien, in dichtem Gedränge oder auf ungeeigneten Untergründen einsetzen. In trockenen Innenräumen ist die Nutzung bei Regen möglich. Die Einweisung bei Abholung ist verbindlich. Do not use outdoors in rain, in dense crowds or on unsuitable surfaces. Indoor use in a dry space remains possible on rainy days. The handover briefing is mandatory. Ne pas utiliser à l’extérieur sous la pluie, dans une foule dense ni sur un sol inadapté. Par temps de pluie, l’utilisation reste possible dans un espace intérieur sec. L’initiation lors de la remise est obligatoire. No utilizar al aire libre con lluvia, entre multitudes densas ni sobre superficies inadecuadas. En días lluviosos puede usarse en un espacio interior seco. La explicación durante la entrega es obligatoria. 雨天不得在室外使用,也不得在人群密集或地面不适合的环境中使用;下雨天仍可在干燥的室内使用。领取时必须参加操作说明。
Bo InteraktionInteractionInteractionInteracción互动

Vbot SuperDog

BoBo

Ein freundlicher, kommunikativer Roboterhund für gemeinsame Momente, Familien und Veranstaltungen. A friendly, communicative robot dog for shared moments, families and events. Un chien robot sympathique et communicatif pour les moments partagés, les familles et les événements. Un perro robot simpático y comunicativo para momentos compartidos, familias y eventos. 亲切、善于互动,适合家庭共同体验、住客和活动使用。

CharakterCharacterCaractèreCarácter特点

Interaktion im Mittelpunkt Made for interaction Conçu pour l’interaction Creado para interactuar 以互动体验为核心

BoBo eignet sich besonders für Gäste, Familien und Situationen, in denen ein sympathischer, leicht zugänglicher Roboter gefragt ist. BoBo is especially suitable for guests, families and situations where an approachable robot is the right fit. BoBo convient particulièrement aux hôtes, aux familles et aux situations où un robot accessible est recherché. BoBo es especialmente adecuado para huéspedes, familias y situaciones en las que encaja un robot cercano y fácil de usar. BoBo特别适合住客、家庭,以及希望机器狗亲和易用的活动场景。

SpracheVoiceVoixVoz语音

Mehrsprachige Kommunikation Multilingual communication Communication multilingue Comunicación multilingüe 多语言互动

Die Sprachfunktionen hängen vom jeweiligen Modell und der aktivierten Konfiguration ab. Welche Funktionen verfügbar sind, erläutern wir vor der Übergabe. Voice functions depend on the model and its enabled configuration. We explain the functions available on the rental unit before handover. Les fonctions vocales dépendent du modèle et de sa configuration. Nous expliquons les fonctions disponibles avant la remise. Las funciones de voz dependen del modelo y de su configuración. Explicamos las funciones disponibles antes de la entrega. 语音互动功能因型号及设备设置而异;我们会在交接前说明该设备实际支持的功能。

EDU AgilitätAgilityAgilitéAgilidad灵活运动

MagicLab

MagicDog EDU

Ein agiler Roboterhund für interaktive Erlebnisse, technische Vorführungen und neugierige Teams. An agile robot dog for interactive experiences, technical demonstrations and curious teams. Un chien robot agile pour les expériences interactives, les démonstrations techniques et les équipes curieuses. Un perro robot ágil para experiencias interactivas, demostraciones técnicas y equipos curiosos. 一款动作灵活的机器狗,适合互动体验、技术展示及充满好奇心的团队。

InteraktionInteractionInteractionInteracción互动

Technik interaktiv erleben Experience technology interactively Découvrir la technologie de façon interactive Experimentar la tecnología de forma interactiva 互动体验机器人技术

MagicDog EDU eignet sich für Workshops, Events, Firmenpräsentationen und alle, die den Roboter aktiv erleben möchten. MagicDog EDU suits workshops, events, company presentations and anyone who wants an active robot experience. MagicDog EDU convient aux ateliers, aux événements, aux présentations d’entreprise et à tous ceux qui souhaitent vivre une expérience robotique active. MagicDog EDU es adecuado para talleres, eventos, presentaciones de empresa y para quienes quieran vivir una experiencia robótica activa. MagicDog EDU适合工作坊、活动和企业展示,也适合希望亲自互动体验机器狗的人群。

EntdeckenExploreExplorerExplorar探索

Für Demonstration und Entdeckung For demos and exploration Pour les démonstrations et l’exploration Para demostraciones y exploración 适合演示与探索

Welche Funktionen bei einem Modell verfügbar sind, hängt von der jeweiligen Gerätekonfiguration ab. Bitte fragen Sie uns vor der Buchung nach bestimmten EDU-Funktionen. Available functions depend on the device configuration. Please ask us before booking if you need a specific EDU function. Les fonctions disponibles dépendent de la configuration de l’appareil. Contactez-nous avant la réservation pour toute fonction EDU précise. Las funciones disponibles dependen de la configuración del dispositivo. Consúltanos antes de reservar si necesitas una función EDU concreta. 实际可用功能取决于设备设置。如您需要某项特定的EDU功能,请在预订前联系我们确认。

Xperience33 / Miete & Preise Rental & prices Location et tarifs Alquiler y precios 出租与价格

Ein Preis für alle Modelle. One price for every model. Un même tarif pour tous les modèles. Un mismo precio para todos los modelos. 所有展示机型,价格统一。

Rover X1 Pro, Vbot BoBo und MagicDog EDU kosten gleich viel. Wählen Sie einfach das passende Modell und die gewünschte Dauer. Rover X1 Pro, Vbot BoBo and MagicDog EDU share the same prices. Simply choose the right model and rental duration. Rover X1 Pro, Vbot BoBo et MagicDog EDU ont les mêmes tarifs. Il suffit de choisir le modèle et la durée de location adaptés. Rover X1 Pro, Vbot BoBo y MagicDog EDU tienen los mismos precios. Solo tienes que elegir el modelo y la duración adecuados. Rover X1 Pro、Vbot BoBo和MagicDog EDU采用相同租金,只需选择适合的型号和使用时长。

MietpreiseRental prices Tarifs de location Precios de alquiler出租价格

Alle Preise gelten pro Roboterhund und Buchung. Das eingerichtete Smartphone, Ladegerät und modellabhängige Zubehör sind ohne Aufpreis enthalten.All prices apply per robot dog and booking. A prepared smartphone, charger and model-specific accessories are included at no extra charge. Tous les tarifs s’appliquent par chien robot et par réservation. Un smartphone configuré, le chargeur et les accessoires propres au modèle sont inclus sans supplément. Todos los precios se aplican por perro robot y reserva. Se incluyen sin coste adicional un smartphone configurado, el cargador y los accesorios específicos del modelo.以下价格适用于每台机器狗、每次预订。已设置好的手机、充电器和相应型号配件均免费包含。

Aktuelle Mietpreise · EinführungstarifCurrent rental prices · introductory rates Tarifs de location actuels · offre de bienvenue Precios actuales · tarifa de introducción当前租赁价格 · 阶段性优惠

Diese Preise gelten ausschließlich während der Testphase und werden nach deren Ende erhöht.These prices apply only during the trial phase and will increase after it ends.Ces tarifs s’appliquent uniquement pendant la phase d’essai et augmenteront à son terme.Estos precios solo se aplican durante la fase de prueba y aumentarán cuando esta finalice.以上价格仅适用于试营业阶段,试营业结束后价格将会上调。

Selbstabholerpreise: Die Abholung und Rückgabe an unserem Standort in der Danziger Str. 108, 10405 Berlin, ist kostenlos. Lieferung und Abholung beim Kunden sind in diesen Preisen nicht enthalten und werden zusätzlich berechnet.Self-collection prices: Collection and return at our location at Danziger Str. 108, 10405 Berlin, are free of charge. Delivery to and collection from the customer are not included in these prices and are charged separately.Tarifs avec retrait sur place : le retrait et le retour à notre adresse Danziger Str. 108, 10405 Berlin, sont gratuits. La livraison chez le client et la reprise ne sont pas comprises dans ces tarifs et sont facturées séparément.Precios con recogida propia: la recogida y devolución en nuestro establecimiento de Danziger Str. 108, 10405 Berlín, son gratuitas. La entrega al cliente y la posterior recogida no están incluidas en estos precios y se cobran por separado.以上均为自取价格:在 Danziger Str. 108, 10405 Berlin 领取和归还免费。送货上门及上门取回均不包含在上述价格内,须另外收费。

1 Stunde1 hour 1 heure 1 hora1小时49 €Ideal zum KennenlernenIdeal for a first experience Idéal pour une première expérience Ideal para una primera experiencia适合初次体验
2 Stunden2 hours 2 heures 2 horas2小时79 €Für Familien & kleine PläneFor families & smaller plans Pour les familles et les petits projets Para familias y planes pequeños适合家庭及小型安排
6 Stunden6 hours 6 heures 6 horas6小时169 €Gesamtmietzeit ca. 9 Stunden: darin enthalten sind 6 Stunden tatsächliche Nutzungszeit und ca. 3 Stunden Zwischenladezeit, in der der Mieter den Roboterhund selbst auflädt.Total rental time approx. 9 hours, including 6 hours of actual use and approx. 3 hours of intermediate charging by the renter. Durée totale de location : environ 9 heures, comprenant 6 heures d’utilisation effective et environ 3 heures de recharge intermédiaire effectuée par le locataire. Duración total del alquiler: unas 9 horas, incluidas 6 horas de uso efectivo y aproximadamente 3 horas de recarga intermedia a cargo del cliente.总租用时间约9小时,其中包含实际使用时间6小时,以及由承租人自行完成的中途充电时间约3小时。

Die aktuellen Mietpreise gelten nur für private Erlebnisse und kleine Veranstaltungen. Firmenveranstaltungen, Messen, große kommerzielle Foto- oder Filmproduktionen sowie Einsätze mit Personal werden individuell angeboten.Current rental prices apply only to private experiences and small events. Corporate events, trade fairs, large commercial photo or film productions, and bookings requiring on-site staff are quoted individually.Les tarifs actuels s’appliquent uniquement aux expériences privées et aux petits événements. Les événements d’entreprise, salons, grandes productions photo ou vidéo commerciales et prestations nécessitant du personnel sur place font l’objet d’un devis personnalisé.Los precios actuales se aplican únicamente a experiencias privadas y eventos pequeños. Los eventos de empresa, ferias, grandes producciones fotográficas o audiovisuales comerciales y los servicios que requieran personal presencial se presupuestan individualmente.当前租赁价格仅适用于私人体验及小型活动。公司活动、展会、大型商业拍摄及需要现场工作人员的项目单独报价。

Lieferung und AbholungDelivery and collectionLivraison et repriseEntrega y recogida送货及取回服务

Die Entfernung wird nach der einfachen Fahrstrecke von unserem Standort in der Danziger Str. 108, 10405 Berlin, bis zur Kundenadresse berechnet.Distance is calculated using the one-way driving route from our location at Danziger Str. 108, 10405 Berlin, to the customer’s address.La distance est calculée selon le trajet routier aller simple entre notre adresse Danziger Str. 108, 10405 Berlin, et l’adresse du client.La distancia se calcula según el trayecto por carretera de ida desde nuestro establecimiento en Danziger Str. 108, 10405 Berlín, hasta la dirección del cliente.距离按照从 Danziger Str. 108, 10405 Berlin 到客户地址的单程驾车路线计算。

Einfache EntfernungOne-way distanceDistance aller simpleDistancia de ida单程距离Nur Lieferung oder nur AbholungDelivery only or collection onlyLivraison seule ou reprise seuleSolo entrega o solo recogida仅送货或仅取回Lieferung und AbholungDelivery and collectionLivraison et repriseEntrega y recogida送货+取回
bis 3 kmup to 3 kmjusqu’à 3 kmhasta 3 km3公里以内39 €69 €
über 3 bis 5 kmover 3 to 5 kmplus de 3 à 5 kmmás de 3 hasta 5 km超过3至5公里49 €89 €
über 5 bis 10 kmover 5 to 10 kmplus de 5 à 10 kmmás de 5 hasta 10 km超过5至10公里69 €129 €
über 10 kmover 10 kmplus de 10 kmmás de 10 km超过10公里individuelles Angebotindividual quotedevis personnalisépresupuesto individual单独报价ab 149 €from €149à partir de 149 €desde 149 €149欧元起

Wichtig:Important:Important :Importante:重要说明: Bei der Lieferung sind etwa 15 Minuten für Übergabe und Einweisung vorgesehen. Diese Zeit gehört nicht zur gebuchten Nutzungszeit und wird davon nicht abgezogen. Auch die anschließende Kontrolle bei der Abholung zählt nicht zur Nutzungszeit.Approximately 15 minutes are allowed for handover and instruction upon delivery. This time is not part of the booked usage time and is not deducted from it. The inspection upon collection is likewise not counted as usage time.Environ 15 minutes sont prévues lors de la livraison pour la remise et les explications. Ce temps ne fait pas partie de la durée d’utilisation réservée et n’en est pas déduit. Le contrôle effectué lors de la reprise ne compte pas non plus comme temps d’utilisation.En la entrega se reservan unos 15 minutos para la entrega del equipo y las explicaciones. Este tiempo no forma parte del tiempo de uso reservado ni se descuenta de él. La inspección durante la recogida tampoco cuenta como tiempo de uso.送达时将安排约15分钟用于设备交接及操作讲解,这段时间不属于预订的机器狗使用时间,也不会从使用时间中扣除。取回设备时进行检查的时间同样不计入使用时间。

KautionDeposit Caution Depósito押金400 €

Als Kreditkartenautorisierung. Nach vollständiger Rückgabe und Prüfung wird die Autorisierung freigegeben.Held by credit-card pre-authorisation and released after complete return and inspection. Bloquée par préautorisation de carte bancaire, puis libérée après restitution complète et contrôle. Retenido mediante preautorización de tarjeta y liberado tras la devolución completa y la inspección.通过信用卡预授权冻结。设备完整归还并检查后解除预授权。

ZahlungPayment Paiement Pago付款ZahlungsfristPayment deadline Délai de paiement Plazo de pago付款期限

Die Online-Zahlung erfolgt beim Abschluss der Buchung. In jedem Fall muss der vollständige Mietpreis spätestens 14 Kalendertage vor dem Nutzungstag bezahlt sein. Bei einer Buchung innerhalb der letzten 14 Kalendertage ist die Zahlung sofort fällig.Online payment is collected when you complete the booking. In all cases, the full rental price must be paid no later than 14 calendar days before use. If you book within the last 14 calendar days, payment is due immediately. Le paiement en ligne est effectué lors de la réservation. Dans tous les cas, le prix total doit être réglé au plus tard 14 jours calendaires avant l’utilisation. Pour une réservation effectuée dans les 14 derniers jours, le paiement est immédiat. El pago online se cobra al completar la reserva. En todos los casos, el precio total debe pagarse como máximo 14 días naturales antes del uso. Si reservas dentro de los últimos 14 días, el pago es inmediato.在线付款在完成预订时收取。无论何时预订,全部租金最迟须在使用日前14个自然日付清;在使用日前14个自然日以内预订的,须立即付款。

Wichtige MietregelnImportant rental rules Règles importantes de location Normas importantes de alquiler重要出租规则

Die Angaben im Buchungsformular vor der Zahlung und die veröffentlichten Mietbedingungen gelten für Ihre Buchung.The details shown in the booking form before payment and the published rental terms apply to your booking. Les informations affichées avant le paiement et les conditions de location publiées s’appliquent à votre réservation. La información mostrada antes del pago y las condiciones de alquiler publicadas se aplican a tu reserva.付款前显示的预订信息及网站公布的出租条件适用于本次预订。

01

StornierungsbedingungenCancellation terms Conditions d’annulation Condiciones de cancelación取消与退款规则

Geht die Stornierung mindestens 14 Kalendertage vor dem Nutzungstag bei Xperience33 ein, erstatten wir den vollständig gezahlten Buchungsbetrag einschließlich bereits gezahlter Liefer- und Abholkosten. Bei Eingang 7 bis 13 Kalendertage vorher erstatten wir 50 % des bereits gezahlten Mietpreises. Bei Eingang 4 bis 6 Kalendertage vorher erstatten wir ein Drittel (1/3) des bereits gezahlten Mietpreises. Bei weniger als 4 Kalendertagen oder am Nutzungstag erfolgt keine Erstattung. Maßgeblich ist der Eingang bei Xperience33; der Nutzungstag selbst wird nicht mitgezählt.If Xperience33 receives your cancellation at least 14 calendar days before the date of use, we refund the full amount paid for the booking, including any delivery and collection charges already paid. If received 7 to 13 calendar days before use, we refund 50% of the rental price already paid. If received 4 to 6 calendar days before use, we refund one third (1/3) of the rental price already paid. No refund is made for cancellations received less than 4 calendar days before use or on the date of use. The cancellation must reach Xperience33 by the applicable deadline; the date of use itself is not counted.Si Xperience33 reçoit l’annulation au moins 14 jours calendaires avant la date d’utilisation, nous remboursons intégralement le montant payé pour la réservation, y compris les frais de livraison et de reprise déjà réglés. Si elle est reçue 7 à 13 jours calendaires avant l’utilisation, nous remboursons 50 % du prix de location déjà payé. Si elle est reçue 4 à 6 jours calendaires avant l’utilisation, nous remboursons un tiers (1/3) du prix de location déjà payé. Aucun remboursement n’est accordé si l’annulation est reçue moins de 4 jours calendaires avant l’utilisation ou le jour même. La date de réception par Xperience33 fait foi ; le jour d’utilisation n’est pas compté.Si Xperience33 recibe la cancelación al menos 14 días naturales antes de la fecha de uso, reembolsamos íntegramente el importe pagado por la reserva, incluidos los gastos de entrega y recogida ya abonados. Si la recibimos entre 7 y 13 días naturales antes del uso, reembolsamos el 50 % del precio de alquiler ya pagado. Si la recibimos entre 4 y 6 días naturales antes del uso, reembolsamos un tercio (1/3) del precio de alquiler ya pagado. No se realiza ningún reembolso si se recibe con menos de 4 días naturales de antelación o el mismo día de uso. El plazo se calcula según el momento en que Xperience33 recibe la cancelación; el día de uso no se cuenta.取消通知在使用日前至少14个自然日送达Xperience33的,我们将全额退还已支付的预订金额,包括已支付的送货和取回费用。提前7至13个自然日送达的,退还已付租金的50%;提前4至6个自然日送达的,退还已付租金的三分之一(1/3);不足4个自然日或使用当天取消的,不予退款。期限以Xperience33收到取消通知的时间为准,使用日当天不计入提前天数。

02

Verspätete RückgabeLate return Retour tardif Devolución tardía逾期归还

Für die ersten angefangenen 30 Minuten werden 25 € berechnet. Danach kostet jede weitere angefangene Stunde 49 €. Eine Verlängerung muss vor Ende der Mietzeit bestätigt werden.The first commenced 30 minutes are charged at €25. Each additional commenced hour is €49. Any extension must be approved before the rental period ends. Les 30 premières minutes entamées sont facturées 25 €. Chaque heure supplémentaire entamée coûte 49 €. Toute prolongation doit être approuvée avant la fin de la location. Los primeros 30 minutos iniciados cuestan 25 €. Cada hora adicional iniciada cuesta 49 €. Toda ampliación debe aprobarse antes de que termine el alquiler.最初开始计算的30分钟收取25欧元;此后每开始一小时收取49欧元。如需延长使用时间,必须在原定出租时间结束前获得确认。

03

Zusätzliche NutzungszeitAdditional usage time Temps d’utilisation supplémentaire Tiempo de uso adicional超出约定使用时间

Genehmigte zusätzliche Nutzungszeit wird mit 49 € pro angefangener Stunde berechnet. Sie gilt nur nach unserer vorherigen Bestätigung.Approved additional usage time is charged at €49 per commenced hour and applies only after our prior confirmation. Le temps supplémentaire approuvé est facturé 49 € par heure entamée et nécessite notre confirmation préalable. El tiempo adicional aprobado se cobra a 49 € por cada hora iniciada y solo se aplica tras nuestra confirmación previa.经我们事先确认的额外使用时间,按每开始一小时49欧元计算。

04

Schäden, Verlust & NichtrückgabeDamage, loss & non-return Dommages, perte et non-restitution Daños, pérdida y no devolución损坏、丢失及拒不归还

Bei vom Mieter verursachten Schäden, Verlust oder Nichtrückgabe sind Reparaturkosten beziehungsweise der volle ursprüngliche Anschaffungspreis des betroffenen Geräts oder Zubehörs zu ersetzen, soweit dies vertraglich und gesetzlich zulässig ist.For renter-caused damage, loss or non-return, repair costs or the full original purchase price of the affected equipment or accessory must be reimbursed, to the extent permitted by the agreement and applicable law. En cas de dommage causé par le locataire, de perte ou de non-restitution, les frais de réparation ou le prix d’achat initial intégral de l’équipement ou de l’accessoire concerné doivent être remboursés, dans les limites du contrat et du droit applicable. En caso de daños causados por el arrendatario, pérdida o no devolución, deberán reembolsarse los costes de reparación o el precio de compra original completo del equipo o accesorio afectado, dentro de lo permitido por el contrato y la legislación aplicable.如因承租人原因造成损坏、丢失或拒不归还,应赔偿维修费用,或按照相关设备及配件的原始购置全价赔偿,但以合同约定及法律允许的范围为限。

05

Regen & kostenlose UmbuchungRain & free rescheduling Pluie et changement gratuit Lluvia y cambio gratuito雨天及免费改期

Bei Regen darf der Roboterhund nicht im Freien genutzt werden. Sie können ihn stattdessen ausschließlich in trockenen Innenräumen verwenden oder den bestätigten Termin wegen Regens einmal kostenlos auf einen verfügbaren Ersatztermin umbuchen.Robot dogs must not be used outdoors in rain. You may instead use the equipment only in a dry indoor space, or reschedule the confirmed booking once free of charge to an available alternative date because of rain. Les chiens robots ne doivent pas être utilisés dehors sous la pluie. Vous pouvez les utiliser uniquement dans un espace intérieur sec ou reporter une fois gratuitement la réservation confirmée à une autre date disponible en raison de la pluie. Los perros robot no pueden utilizarse al aire libre con lluvia. Puedes usarlos únicamente en un espacio interior seco o cambiar una vez gratuitamente la reserva confirmada a otra fecha disponible por causa de lluvia.下雨时机器狗不得在室外使用。您可以改为仅在干燥的室内使用;也可以因为下雨,将已经确认的预订免费改期一次,新的日期须根据设备空档确定。

Option für EventsEvent option Option événement Opción para eventos活动附加服务

Mit Personal und TransportStaffed event support and transport Accompagnement sur place et transport Asistencia en el evento y transporte工作人员配合及运输服务

Kommerzielle Foto- und Videoaufnahmen, Firmenveranstaltungen und private Feiern sind erlaubt. Für Geburtstage und andere Events können wir nach vorheriger Vereinbarung eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter zur Betreuung sowie Lieferung und Abholung anbieten. Personal- und Transportkosten werden zusätzlich und individuell nach Dauer und Ort berechnet. Bitte teilen Sie diesen Bedarf bereits bei der Anfrage mit.Commercial photo and video productions, corporate events and private celebrations are permitted. For birthdays and other events, we can arrange one staff member to assist and provide delivery and collection. Staff and transport are charged separately according to duration and location. Please state this requirement when making your request. Les productions photo et vidéo commerciales, les événements d’entreprise et les fêtes privées sont autorisés. Pour les anniversaires et autres événements, nous pouvons prévoir un membre du personnel ainsi que la livraison et la reprise. Le personnel et le transport sont facturés séparément selon la durée et le lieu. Merci de le préciser dans votre demande. Se permiten producciones comerciales de foto y vídeo, eventos corporativos y celebraciones privadas. Para cumpleaños y otros eventos podemos proporcionar una persona de apoyo, además de entrega y recogida. El personal y el transporte se cobran por separado según la duración y el lugar. Indícalo al enviar tu consulta.允许用于商业摄影、视频拍摄、企业活动及私人聚会。生日聚会及其他活动可提前预约一名工作人员提供现场配合,并安排送达和取回。人工费及运输费将根据活动时长和地点另行报价;请在提交咨询时提前说明需要此项服务。

Kostenlos im Mietpreis enthaltenIncluded at no extra charge Inclus sans supplément Incluido sin coste adicional租金中免费包含Roboterhund, eingerichtetes Steuerungs-Smartphone beziehungsweise Steuergerät, Ladegerät und modellabhängiges Standardzubehör. Alle Bestandteile werden im Übergabeprotokoll festgehalten.Robot dog, prepared control smartphone or device, charger and standard model-specific accessories. Every item is recorded in the handover report. Chien robot, smartphone ou appareil de commande configuré, chargeur et accessoires standard propres au modèle. Chaque élément est inscrit dans le procès-verbal de remise. Perro robot, smartphone o dispositivo de control configurado, cargador y accesorios estándar específicos del modelo. Cada elemento queda registrado en el acta de entrega.机器狗、设置完成的操控手机或设备、充电器以及该型号的标准配件。所有物品都会记录在交接单中。

Xperience33 / Ablauf How it works Fonctionnement Cómo funciona 出租流程

Vom Wunschmodell bis zur Rückgabe. From choosing to returning. Du choix à la restitution. Desde la elección hasta la devolución. 从选择型号到归还设备。

Modell wählen Choose a model Choisir un modèle Elegir un modelo 选择型号

Wählen Sie ein im Buchungsformular verfügbares Modell und einen freien Termin. Choose a model shown as available in the booking form and select an open date. Choisissez un modèle disponible dans le formulaire et une date libre. Elige un modelo disponible en el formulario y una fecha libre. 请在预订表单中选择当前可预订的型号和空闲日期。

Verfügbarkeit prüfen Check availability Voir les disponibilités Consultar disponibilidad 查看可预订日期

Prüfen Sie die Verfügbarkeit, wählen Sie Zeitraum und Modell und geben Sie Nutzungsort sowie Nutzung an. Die Buchung wird nach erfolgreicher Online-Zahlung verbindlich. Check availability, choose a model and period, and provide the use location and intended use. Your booking becomes binding after successful online payment. Vérifiez les disponibilités, choisissez le modèle et la période, puis indiquez le lieu et l’usage prévu. La réservation devient ferme après le paiement en ligne. Comprueba la disponibilidad, elige el modelo y el periodo e indica el lugar y el uso previsto. La reserva es vinculante tras el pago online. 查询可预订日期,选择型号和时段,并填写使用地点和用途。在线付款成功后,预订即正式生效。

Online bezahlen & verbindlich buchen Pay online & confirm your booking Payer en ligne et confirmer la réservation Paga online y confirma la reserva 在线付款并完成预订

Die Online-Zahlung erfolgt beim Abschluss der Buchung. In jedem Fall muss der vollständige Mietpreis spätestens 14 Kalendertage vor dem Nutzungstag bezahlt sein. Bei einer Buchung innerhalb der letzten 14 Kalendertage ist die Zahlung sofort fällig. Online payment is collected when you complete the booking. In all cases, the full rental price must be paid no later than 14 calendar days before use. If you book within the last 14 calendar days, payment is due immediately. Le paiement en ligne est effectué lors de la réservation. Dans tous les cas, le prix total doit être réglé au plus tard 14 jours calendaires avant l’utilisation. Pour une réservation effectuée dans les 14 derniers jours, le paiement est immédiat. El pago online se cobra al completar la reserva. En todos los casos, el precio total debe pagarse como máximo 14 días naturales antes del uso. Si reservas dentro de los últimos 14 días, el pago es inmediato. 在线付款在完成预订时收取。无论何时预订,全部租金最迟须在使用日前14个自然日付清;在使用日前14个自然日以内预订的,须立即付款。

Identität & Übergabe Identity & handover Identité et remise Identidad y entrega 身份核验与交接

Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Beginn der gebuchten Nutzungszeit. Diese Zeit ist für Identitätsprüfung, Übergabe und Einweisung vorgesehen und wird nicht von der gebuchten Nutzungszeit abgezogen. Bei der Abholung werden außerdem Mietunterlagen, Zubehör und Gerätezustand geprüft und 400 € auf der Kreditkarte vorautorisiert. Please arrive 15 minutes before the booked usage time begins. This time is reserved for identity verification, handover and instruction and is not deducted from the booked usage time. At collection, we also check the rental documents, accessories and device condition and pre-authorise €400 on the credit card. Veuillez arriver 15 minutes avant le début de la durée d’utilisation réservée. Ce temps est consacré au contrôle d’identité, à la remise du matériel et aux explications, et n’est pas déduit de la durée d’utilisation réservée. Lors du retrait, nous vérifions également les documents de location, les accessoires et l’état de l’appareil, puis effectuons une préautorisation de 400 € sur la carte bancaire. Llega 15 minutos antes del inicio del tiempo de uso reservado. Este tiempo se destina a verificar la identidad, entregar el equipo y explicar su funcionamiento, y no se descuenta del tiempo de uso reservado. En la recogida también comprobamos los documentos, los accesorios y el estado del equipo, y realizamos una preautorización de 400 € en la tarjeta. 请在预订使用时间开始前15分钟到达,用于身份核验、设备交接及操作讲解;这15分钟不会从预订使用时间中扣除。领取时还会核对租赁文件、配件及设备状态,并在信用卡上预授权冻结400欧元。

Einweisung Introduction Initiation Introducción 操作说明

Sie erhalten eine kurze praktische Einführung inklusive Sicherheits- und Kamera-Hinweisen. You receive a short hands-on introduction including safety and camera guidance. Vous recevez une courte initiation pratique comprenant les consignes de sécurité et d’utilisation des caméras. Recibirás una breve introducción práctica que incluye indicaciones de seguridad y sobre las cámaras. 我们会进行简短的实际操作介绍,包括安全及摄像头注意事项。

Pünktlich zurückgeben Return on time Restitution ponctuelle Devolución puntual 按时归还

Bitte geben Sie den Roboterhund am vereinbarten Ort zum Ende der gebuchten Nutzungszeit zurück und planen Sie anschließend etwa 10 Minuten für die gemeinsame Rückgabe- und Zustandsprüfung ein. Diese Prüfzeit zählt ebenfalls nicht zur gebuchten Nutzungszeit. Nach vollständiger Prüfung von Gerät und Zubehör wird die Kautionsautorisierung freigegeben. Please return the robot dog at the agreed place when the booked usage time ends and allow approximately 10 additional minutes afterwards for the joint return and condition inspection. This inspection time is also not included in the booked usage time. After the equipment and accessories have been fully checked, the deposit authorisation is released. Veuillez restituer le chien robot au lieu convenu à la fin de la durée d’utilisation réservée, puis prévoyez environ 10 minutes supplémentaires pour la restitution et le contrôle commun de l’état du matériel. Ce temps de contrôle n’est pas non plus compris dans la durée d’utilisation réservée. Après contrôle complet de l’équipement et des accessoires, la préautorisation de caution est libérée. Devuelve el perro robot en el lugar acordado al finalizar el tiempo de uso reservado y reserva después unos 10 minutos adicionales para la devolución y la inspección conjunta del estado del equipo. Este tiempo de revisión tampoco forma parte del tiempo de uso reservado. Tras comprobar por completo el equipo y los accesorios, se libera la autorización del depósito. 请在预订使用时间结束时,于约定地点归还机器狗,并在归还后另外预留约10分钟,用于共同完成交接及设备状态检查;这10分钟同样不计入预订使用时间。机器狗及配件完整检查后,将解除押金预授权。

Wichtig Important Important Importante 重要说明 Standardmieten werden nach Termin persönlich abgeholt und zurückgegeben. Für vorab vereinbarte Geburtstage und Events ist bezahlter Transport nur zusammen mit unserer Personalbetreuung möglich. Standard rentals are collected and returned in person by appointment. For pre-arranged birthdays and events, paid transport is available only together with our staffed support. Les locations standard sont retirées et rendues en personne sur rendez-vous. Pour les anniversaires et événements organisés à l’avance, le transport payant est disponible uniquement avec notre service d’accompagnement. Los alquileres estándar se recogen y devuelven personalmente con cita. Para cumpleaños y eventos previamente acordados, el transporte de pago solo está disponible junto con nuestro servicio de asistencia. 普通出租须预约后由客人亲自领取和归还。对于提前约定的生日聚会及其他活动,只有同时预约工作人员服务时,才可以另外付费安排运输。

Xperience33 / Buchung Booking Réservation Reserva 在线预订

Jetzt online buchen. Book your robot dog online. Réservez votre chien robot en ligne. Reserva tu perro robot online. 在线预订机器狗。

Wählen Sie einen freien Zeitraum und bezahlen Sie sicher online. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Roboterhund verbindlich für Sie reserviert. Die Kaution von 400 € wird erst am Nutzungstag um 6:00 Uhr Berliner Zeit auf der bei der Buchung gespeicherten Karte vorautorisiert. Choose an available period and pay securely online. After successful payment, the robot dog is reserved for you. The €400 deposit is pre-authorised on the saved card only at 6:00 a.m. Berlin time on the rental date. Choisissez une période disponible et payez en ligne en toute sécurité. Après le paiement, le chien robot vous est réservé. La caution de 400 € est préautorisée sur la carte enregistrée uniquement à 6 h, heure de Berlin, le jour de la location. Elija un periodo disponible y pague online de forma segura. Tras el pago, el perro robot queda reservado para usted. El depósito de 400 € se preautoriza en la tarjeta guardada solo a las 6:00, hora de Berlín, el día del alquiler. 请选择可预订的时间并安全在线付款。付款成功后,机器狗将为您正式锁定。400欧元押金仅在租用日柏林时间早上6:00通过预订时保存的银行卡进行预授权冻结。

Wichtiger Hinweis: nicht wasserdicht Important: not waterproof Important : non étanche Importante: no es impermeable 重要提示:机器狗不防水 Unsere Roboterhunde dürfen nicht bei Regen, Schnee, Nässe, auf nassem Boden oder durch Pfützen verwendet werden. Halten Sie stets ausreichend Abstand zu Springbrunnen, Pools, Teichen, Flüssen, Seen und anderen Wasserquellen. Bei Wetterumschwung muss das Gerät sofort ausgeschaltet und in einen trockenen Innenraum gebracht werden. Treppen sind nur trocken, stabil und mit einer maximalen Stufenhöhe von 15 cm zulässig; nicht auf steilen, offenen oder rutschigen Treppen verwenden. Our robot dogs must not be used in rain, snow or wet conditions, on wet ground or through puddles. Always keep a safe distance from fountains, pools, ponds, rivers, lakes and other water sources. If the weather changes, switch the device off immediately and move it to a dry indoor area. Stairs must be dry and stable, with a maximum step height of 15 cm; do not use the robot dog on steep, open-sided or slippery stairs. Nos chiens robots ne doivent pas être utilisés sous la pluie ou la neige, dans des conditions humides, sur un sol mouillé ou dans des flaques. Gardez toujours une distance suffisante des fontaines, piscines, étangs, rivières, lacs et autres sources d’eau. Si le temps change, éteignez immédiatement l’appareil et placez-le dans un espace intérieur sec. Les escaliers doivent être secs et stables, avec des marches de 15 cm maximum ; ne pas utiliser sur des escaliers raides, ouverts ou glissants. Nuestros perros robot no deben utilizarse con lluvia, nieve o humedad, sobre suelo mojado ni atravesando charcos. Mantenga siempre una distancia segura de fuentes, piscinas, estanques, ríos, lagos y otras zonas con agua. Si cambia el tiempo, apague el dispositivo inmediatamente y llévelo a un espacio interior seco. Las escaleras deben estar secas y ser estables, con peldaños de un máximo de 15 cm; no lo utilice en escaleras empinadas, abiertas o resbaladizas. 我们的机器狗不防水,不得在雨雪天气、潮湿环境、湿地面或水坑中使用。请始终与喷泉、泳池、池塘、河流、湖泊及其他水源保持足够安全距离;如天气突然转坏,必须立即关机并移至干燥的室内。楼梯必须干燥、稳固,且每级高度不得超过15厘米;不得在陡峭、侧边开放或湿滑的楼梯上使用。

Wählen Sie zuerst Modell und Mietdauer.First choose a model and rental duration.Choisissez d’abord un modèle et une durée.Elija primero un modelo y una duración.请先选择机器狗型号和租赁时长。

Zeiten in 5-Minuten-Schritten. Graue Zeiten sind bereits belegt.Times are shown in 5-minute steps. Grey times are unavailable.Horaires par pas de 5 minutes. Les horaires grisés sont indisponibles.Horas en intervalos de 5 minutos. Las horas grises no están disponibles.时间按每5分钟显示,灰色时段已被占用。

Ausgewählter ZeitraumSelected periodPériode sélectionnéePeriodo seleccionado已选时间 — 49 €
MieteRentalLocationAlquiler出租费用: 49 € TransportTransportTransportTransporte运输费用: 0 €

Bitte Roboterhund, Datum und Uhrzeit auswählen.Choose a robot dog, date and time.Choisissez un chien robot, une date et une heure.Elige un perro robot, una fecha y una hora.请选择机器狗、日期和时间。

Xperience33 / FAQ & SicherheitFAQ & SafetyFAQ & SécuritéPreguntas y seguridad常见问题与安全

Fragen & sichere Nutzung. Questions & safe use. Questions et utilisation sûre. Preguntas y uso seguro. 常见问题与安全使用。

Wichtig vor der NutzungImportant before use Important avant l’utilisation Importante antes del uso使用前的重要说明Die Einweisung bei der Abholung und die modellbezogenen Sicherheitshinweise sind verbindlich. Bei Unsicherheit darf der Roboterhund nicht weiterverwendet werden.The handover briefing and model-specific safety instructions are mandatory. If you are unsure, stop using the robot dog. L’initiation lors de la remise et les consignes de sécurité propres au modèle sont obligatoires. En cas de doute, arrêtez d’utiliser le chien robot. La explicación durante la entrega y las instrucciones de seguridad del modelo son obligatorias. Si tienes dudas, deja de usar el perro robot.领取时的操作说明及对应型号的安全要求必须遵守。如有任何不确定,请立即停止使用机器狗。

Buchung & AbholungBooking & collection Réservation et retrait Reserva y recogida预订与领取

Kann ich kurzfristig buchen?Can I book at short notice? Puis-je réserver à la dernière minute ? ¿Puedo reservar con poca antelación?可以临时预订吗?
Kurzfristige Online-Buchungen sind möglich, wenn Modell und Zeitraum im Buchungsformular verfügbar sind. Die Buchung wird nach erfolgreicher Zahlung verbindlich.You can book at short notice if the model and period are shown as available in the booking form. Your booking becomes binding after successful payment. Vous pouvez réserver à la dernière minute si le modèle et la période sont disponibles dans le formulaire. La réservation devient ferme après le paiement. Puedes reservar con poca antelación si el modelo y el periodo aparecen disponibles en el formulario. La reserva es vinculante tras el pago.如预订表单显示型号和时段可用,也可以临时在线预订。付款成功后,预订即正式生效。
Wann muss ich den Mietpreis bezahlen?When do I have to pay the rental price? Quand dois-je payer le prix de location ? ¿Cuándo debo pagar el precio del alquiler?租金什么时候支付?
Die Online-Zahlung erfolgt beim Abschluss der Buchung. In jedem Fall muss der vollständige Mietpreis spätestens 14 Kalendertage vor dem Nutzungstag bezahlt sein. Bei einer Buchung innerhalb der letzten 14 Kalendertage ist die Zahlung sofort fällig.Online payment is collected when you complete the booking. In all cases, the full rental price must be paid no later than 14 calendar days before use. If you book within the last 14 calendar days, payment is due immediately. Le paiement en ligne est effectué lors de la réservation. Dans tous les cas, le prix total doit être réglé au plus tard 14 jours calendaires avant l’utilisation. Pour une réservation effectuée dans les 14 derniers jours, le paiement est immédiat. El pago online se cobra al completar la reserva. En todos los casos, el precio total debe pagarse como máximo 14 días naturales antes del uso. Si reservas dentro de los últimos 14 días, el pago es inmediato.在线付款在完成预订时收取。无论何时预订,全部租金最迟须在使用日前14个自然日付清;在使用日前14个自然日以内预订的,须立即付款。
Welche Stornierungs- und Erstattungsbedingungen gelten?What are the cancellation and refund terms? Quelles sont les conditions d’annulation et de remboursement ? ¿Cuáles son las condiciones de cancelación y reembolso?取消预订及退款规则是什么?
Geht Ihre Stornierung mindestens 14 Kalendertage vor dem Nutzungstag bei uns ein, erstatten wir den vollständig gezahlten Buchungsbetrag einschließlich bereits gezahlter Liefer- und Abholkosten. Bei Eingang 7 bis 13 Kalendertage vorher erstatten wir 50 % des bereits gezahlten Mietpreises. Bei Eingang 4 bis 6 Kalendertage vorher erstatten wir ein Drittel (1/3) des bereits gezahlten Mietpreises. Bei weniger als 4 Kalendertagen oder am Nutzungstag erfolgt keine Erstattung. Maßgeblich ist der Eingang bei Xperience33; der Nutzungstag selbst wird nicht mitgezählt.If we receive your cancellation at least 14 calendar days before the date of use, we refund the full amount paid for the booking, including any delivery and collection charges already paid. If received 7 to 13 calendar days before use, we refund 50% of the rental price already paid. If received 4 to 6 calendar days before use, we refund one third (1/3) of the rental price already paid. No refund is made for cancellations received less than 4 calendar days before use or on the date of use. The cancellation must reach Xperience33 by the applicable deadline; the date of use itself is not counted.Si nous recevons votre annulation au moins 14 jours calendaires avant la date d’utilisation, nous remboursons intégralement le montant payé pour la réservation, y compris les frais de livraison et de reprise déjà réglés. Si elle est reçue 7 à 13 jours calendaires avant l’utilisation, nous remboursons 50 % du prix de location déjà payé. Si elle est reçue 4 à 6 jours calendaires avant l’utilisation, nous remboursons un tiers (1/3) du prix de location déjà payé. Aucun remboursement n’est accordé si elle est reçue moins de 4 jours calendaires avant l’utilisation ou le jour même. La date de réception par Xperience33 fait foi ; le jour d’utilisation n’est pas compté.Si recibimos tu cancelación al menos 14 días naturales antes de la fecha de uso, reembolsamos íntegramente el importe pagado por la reserva, incluidos los gastos de entrega y recogida ya abonados. Si la recibimos entre 7 y 13 días naturales antes del uso, reembolsamos el 50 % del precio de alquiler ya pagado. Si la recibimos entre 4 y 6 días naturales antes del uso, reembolsamos un tercio (1/3) del precio de alquiler ya pagado. No se realiza ningún reembolso si se recibe con menos de 4 días naturales de antelación o el mismo día de uso. El plazo se calcula según el momento en que Xperience33 recibe la cancelación; el día de uso no se cuenta.如果取消通知在使用日前至少14个自然日送达Xperience33,我们将全额退还已支付的预订金额,包括已支付的送货和取回费用。提前7至13个自然日送达的,退还已付租金的50%;提前4至6个自然日送达的,退还已付租金的三分之一(1/3);不足4个自然日或使用当天取消的,不予退款。期限以Xperience33收到取消通知的时间为准,使用日当天不计入提前天数。
Wo erfolgt die Abholung?Where do I collect the robot dog? Où retirer le chien robot ? ¿Dónde recojo el perro robot?在哪里领取?
Abholung und Rückgabe erfolgen nach bestätigtem Termin an unserem Standort in der Danziger Str. 108, 10405 Berlin. Bitte kommen Sie nicht ohne Termin vorbei.Collection and return take place by confirmed appointment at Danziger Str. 108, 10405 Berlin. Please do not arrive without an appointment. Le retrait et la restitution ont lieu sur rendez-vous confirmé à Danziger Str. 108, 10405 Berlin. Merci de ne pas venir sans rendez-vous. La recogida y la devolución se realizan con cita confirmada en Danziger Str. 108, 10405 Berlín. No vengas sin cita.领取和归还地点为Danziger Str. 108, 10405 Berlin,必须提前预约并获得确认,请勿未经预约直接到访。
Wie viel Zeit soll ich für Übergabe und Rückgabe einplanen?How much time should I allow for handover and return? Combien de temps prévoir pour la remise et la restitution ? ¿Cuánto tiempo debo reservar para la entrega y la devolución?交接和归还需要预留多长时间?
Bitte kommen Sie 15 Minuten vor Beginn der gebuchten Nutzungszeit zur Identitätsprüfung, Übergabe und Einweisung. Der Roboterhund muss zum vereinbarten Ende der Nutzungszeit zurückgegeben werden; planen Sie danach etwa 10 Minuten für die gemeinsame Zustandsprüfung ein. Weder die 15 Minuten vor Beginn noch die etwa 10 Minuten nach der Rückgabe werden von Ihrer gebuchten Nutzungszeit abgezogen.Please arrive 15 minutes before the booked usage time begins for identity verification, handover and instruction. The robot dog must be returned when the agreed usage time ends; please allow approximately 10 minutes afterwards for the joint condition inspection. Neither the 15 minutes before the start nor the approximately 10 minutes after return is deducted from your booked usage time. Veuillez arriver 15 minutes avant le début de la durée d’utilisation réservée pour le contrôle d’identité, la remise du matériel et les explications. Le chien robot doit être restitué à la fin de la durée convenue ; prévoyez ensuite environ 10 minutes pour le contrôle commun de son état. Ni les 15 minutes avant le début ni les quelque 10 minutes après la restitution ne sont déduites de la durée d’utilisation réservée. Llega 15 minutos antes del inicio del tiempo de uso reservado para verificar la identidad, entregar el equipo y explicar su funcionamiento. El perro robot debe devolverse al finalizar el tiempo de uso acordado; reserva después unos 10 minutos para la inspección conjunta de su estado. Ni los 15 minutos previos ni los aproximadamente 10 minutos posteriores a la devolución se descuentan del tiempo de uso reservado.请在预订使用时间开始前15分钟到达,用于身份核验、设备交接及操作讲解。机器狗须在约定使用时间结束时归还;归还后请另外预留约10分钟,用于共同完成设备状态检查。开始前的15分钟和归还后的约10分钟均不计入您的预订使用时间。
Bieten Sie Lieferung an?Do you offer delivery? Proposez-vous la livraison ? ¿Ofrecen entrega?是否提供配送?
Ja. Selbstabholung und Rückgabe in der Danziger Str. 108 sind kostenlos. Lieferung beziehungsweise Abholung kosten je nach einfacher Fahrstrecke: bis 3 km 39 € je Einzelleistung oder 69 € zusammen; über 3 bis 5 km 49 € oder 89 €; über 5 bis 10 km 69 € oder 129 €. Über 10 km erstellen wir ein individuelles Angebot; Lieferung und Abholung zusammen kosten ab 149 €. Die etwa 15-minütige Übergabe und Einweisung bei der Lieferung sowie die Kontrolle bei der Abholung zählen nicht zur gebuchten Nutzungszeit.Yes. Self-collection and return at Danziger Str. 108 are free of charge. Depending on the one-way driving distance, delivery or collection costs: up to 3 km, €39 for either service or €69 for both; over 3 to 5 km, €49 or €89; over 5 to 10 km, €69 or €129. For distances over 10 km, we provide an individual quote; delivery and collection together start at €149. The approximately 15-minute handover and instruction upon delivery and the inspection upon collection do not count towards the booked usage time. Oui. Le retrait et le retour à Danziger Str. 108 sont gratuits. Selon la distance routière aller simple, la livraison ou la reprise coûte : jusqu’à 3 km, 39 € pour un seul service ou 69 € pour les deux ; plus de 3 à 5 km, 49 € ou 89 € ; plus de 5 à 10 km, 69 € ou 129 €. Au-delà de 10 km, nous établissons un devis personnalisé ; la livraison et la reprise ensemble sont proposées à partir de 149 €. Les quelque 15 minutes prévues pour la remise et les explications lors de la livraison, ainsi que le contrôle lors de la reprise, ne comptent pas dans la durée d’utilisation réservée. Sí. La recogida y devolución en Danziger Str. 108 son gratuitas. Según la distancia de ida por carretera, la entrega o la recogida cuesta: hasta 3 km, 39 € por un solo servicio o 69 € por ambos; más de 3 hasta 5 km, 49 € o 89 €; más de 5 hasta 10 km, 69 € o 129 €. Para más de 10 km preparamos un presupuesto individual; la entrega y recogida juntas cuestan desde 149 €. Los aproximadamente 15 minutos destinados a la entrega y explicación, así como la inspección durante la recogida, no cuentan como tiempo de uso reservado.可以。在Danziger Str. 108自取和归还免费。配送费根据单程驾车距离计算:3公里以内,仅送货或仅取回39欧元,送货+取回69欧元;超过3至5公里分别为49欧元或89欧元;超过5至10公里分别为69欧元或129欧元;超过10公里单独报价,送货+取回149欧元起。送达时约15分钟的设备交接及操作讲解,以及取回时的设备检查时间,均不计入预订的机器狗使用时间。
Vermieten Sie auch außerhalb Berlins?Do you rent outside Berlin? Louez-vous en dehors de Berlin ? ¿Alquilan fuera de Berlín?柏林及柏林以外地区可以出租吗?
Derzeit ist die Nutzung nur in Berlin und im Land Brandenburg möglich. Vermietungen in andere Bundesländer bieten wir momentan noch nicht an. Künftig möchten wir weitere Regionen schrittweise öffnen; dafür kann je nach Entfernung und Einsatzort eine höhere Kaution erforderlich sein. Die jeweils geltenden Bedingungen teilen wir vor der Buchungsbestätigung mit.At present, the robot dogs may only be used in Berlin and the state of Brandenburg. Rentals for other German states are not yet available. We plan to open additional regions gradually in the future; depending on the distance and place of use, a higher deposit may be required. We will confirm the applicable terms before accepting the booking. Actuellement, les chiens robots ne peuvent être utilisés qu’à Berlin et dans le Land de Brandebourg. La location dans les autres Länder allemands n’est pas encore disponible. Nous prévoyons d’ouvrir progressivement d’autres régions ; selon la distance et le lieu d’utilisation, une caution plus élevée pourra être demandée. Nous confirmerons les conditions applicables avant d’accepter la réservation. Actualmente los perros robot solo pueden utilizarse en Berlín y en el estado de Brandeburgo. Todavía no se alquilan para otros estados federados de Alemania. Prevemos ampliar gradualmente las zonas disponibles; según la distancia y el lugar de uso, podría exigirse un depósito más alto. Confirmaremos las condiciones antes de aceptar la reserva.目前仅限在柏林及勃兰登堡州境内出租和使用,暂不接受德国其他州的出租。以后我们会逐步开放更多外地地区;根据距离及使用地点,届时可能需要提高押金金额。具体条件会在确认预订前告知。
Kann eine andere Person das Gerät abholen?May someone else collect the equipment? Une autre personne peut-elle retirer le matériel ? ¿Puede otra persona recoger el equipo?可以由别人代领吗?
Nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung. Die abholende Person muss volljährig sein, einen gültigen Ausweis vorlegen und das Übergabeprotokoll unterschreiben. Die mietende Person bleibt für die Buchung verantwortlich.Only with prior written approval. The collector must be an adult, show valid identification and sign the handover record. The renter remains responsible for the booking. Uniquement avec autorisation écrite préalable. La personne chargée du retrait doit être majeure, présenter une pièce d’identité valide et signer le procès-verbal de remise. Le locataire reste responsable de la réservation. Solo con autorización previa por escrito. La persona que recoja el equipo debe ser mayor de edad, mostrar una identificación válida y firmar el acta de entrega. El arrendatario sigue siendo responsable de la reserva.只有事先获得书面同意才可以。代领人必须成年,出示有效身份证件并签署交接记录;原承租人仍须对该预订负责。
Welche Identifikation wird benötigt?What identification is required? Quelle pièce d’identité est requise ? ¿Qué documento de identidad se necesita?需要什么身份证明?
Bei der Abholung ist ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis im Original vorzulegen. Name und Angaben müssen mit der Buchung übereinstimmen. Weitere Anforderungen werden mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt.A valid original government-issued photo ID must be shown at collection. The name and details must match the booking. Any additional requirements will be stated in the booking confirmation. Une pièce d’identité officielle originale, valide et avec photo doit être présentée lors du retrait. Le nom et les informations doivent correspondre à la réservation. Toute exigence supplémentaire sera indiquée dans la confirmation. En la recogida debe mostrarse un documento oficial original, válido y con fotografía. El nombre y los datos deben coincidir con la reserva. Cualquier requisito adicional se indicará en la confirmación.领取时须出示有效的政府签发带照片身份证件原件,姓名及资料必须与预订一致。其他要求会在预订确认中说明。

Nutzung & SicherheitUse & safety Utilisation et sécurité Uso y seguridad使用与安全

Dürfen Kinder den Roboterhund bedienen?May children operate the robot dog? Les enfants peuvent-ils piloter le chien robot ? ¿Pueden los niños manejar el perro robot?儿童可以操控机器狗吗?
Nur unter unmittelbarer Aufsicht einer verantwortlichen erwachsenen Person. Diese muss jederzeit eingreifen können und trägt die Verantwortung für die sichere Nutzung. Modellbezogene Regeln werden bei der Übergabe erklärt.Only under the direct supervision of a responsible adult. The adult must be able to intervene at all times and is responsible for safe use. Model-specific rules are explained at handover. Uniquement sous la surveillance directe d’un adulte responsable. Celui-ci doit pouvoir intervenir à tout moment et est responsable de la sécurité. Les règles propres au modèle sont expliquées lors de la remise. Solo bajo la supervisión directa de un adulto responsable. El adulto debe poder intervenir en todo momento y es responsable del uso seguro. Las normas del modelo se explican en la entrega.只能在负责的成年人直接监督下使用。成年人必须能随时介入,并对安全使用负责。不同型号的具体规则会在交接时说明。
Kann der Roboterhund bei Regen genutzt werden?Can the robot dog be used in rain? Le chien robot peut-il être utilisé sous la pluie ? ¿Se puede usar el perro robot con lluvia?可以在雨天使用吗?
Nicht im Freien. Bei Regen, Schnee, Nässe oder nassem Untergrund ist jede Außennutzung untersagt. Sie können den Roboterhund in einem trockenen Innenraum nutzen oder den bestätigten Termin wegen Regens einmal kostenlos auf einen verfügbaren Ersatztermin umbuchen. Beginnt es während der Außennutzung zu regnen, muss das Gerät sofort trocken und sicher untergebracht werden.Not outdoors. Outdoor use is prohibited in rain, snow, wet conditions or on wet surfaces. You may use the robot dog in a dry indoor space or reschedule the confirmed booking once free of charge to an available alternative date because of rain. If rain begins during outdoor use, move the equipment somewhere dry and safe immediately. Pas à l’extérieur. L’utilisation dehors est interdite sous la pluie, la neige, par temps humide ou sur un sol mouillé. Vous pouvez utiliser le chien robot dans un espace intérieur sec ou reporter une fois gratuitement la réservation confirmée à une autre date disponible en raison de la pluie. S’il commence à pleuvoir pendant l’utilisation, placez immédiatement l’équipement dans un endroit sec et sûr. No al aire libre. Está prohibido usarlo fuera con lluvia, nieve, humedad o sobre superficies mojadas. Puedes utilizarlo en un espacio interior seco o cambiar una vez gratuitamente la reserva confirmada a otra fecha disponible por causa de lluvia. Si empieza a llover durante el uso, lleva inmediatamente el equipo a un lugar seco y seguro.雨天不得在室外使用。下雨、下雪、潮湿天气或湿滑地面均禁止户外使用。您可以改为在干燥的室内使用,或者因为下雨将已确认的预订免费改期一次,新的日期须根据设备空档确定。如室外使用过程中开始下雨,必须立即停止使用并将设备移至干燥安全的地方。
Sind Treppen, Gras oder Gefälle erlaubt?Are stairs, grass or slopes allowed? Les escaliers, l’herbe ou les pentes sont-ils autorisés ? ¿Se permiten escaleras, césped o pendientes?可以在楼梯、草地或斜坡上使用吗?
Nur wenn dies für das konkrete Modell bei der Übergabe ausdrücklich freigegeben wurde. Treppen, steile Gefälle, Kanten, loser Untergrund, tiefes Gras und Flächen mit Absturzgefahr sind grundsätzlich zu meiden.Only if expressly approved for the specific model at handover. Stairs, steep slopes, edges, loose ground, deep grass and areas with a fall risk should generally be avoided. Uniquement si cela est expressément autorisé pour le modèle concerné lors de la remise. Il faut généralement éviter les escaliers, pentes raides, bordures, sols meubles, herbes hautes et zones présentant un risque de chute. Solo si se autoriza expresamente para ese modelo en la entrega. En general deben evitarse escaleras, pendientes pronunciadas, bordes, terreno suelto, hierba alta y zonas con riesgo de caída.只有在交接时明确确认该型号适用时才可以。原则上应避开楼梯、陡坡、边缘、松散地面、深草地以及有跌落风险的区域。
Kann ich den Roboterhund in einen Park mitnehmen?May I take the robot dog to a park? Puis-je emmener le chien robot dans un parc ? ¿Puedo llevar el perro robot a un parque?可以带去公园吗?
Nur bei trockenem Wetter, auf geeignetem Untergrund und wenn die örtlichen Regeln dies erlauben. Halten Sie großen Abstand zu Straßen, Wasser, Tieren, spielenden Kindern und unbeteiligten Personen. Die Nutzung im öffentlichen Raum erfolgt in Verantwortung der mietenden Person.Only in dry weather, on suitable ground and where local rules allow it. Keep well away from roads, water, animals, playing children and bystanders. The renter is responsible for use in public spaces. Uniquement par temps sec, sur un sol adapté et si les règles locales l’autorisent. Gardez une grande distance avec les routes, l’eau, les animaux, les enfants qui jouent et les passants. Le locataire est responsable de l’utilisation dans l’espace public. Solo con tiempo seco, sobre terreno adecuado y cuando lo permitan las normas locales. Mantén una distancia amplia de carreteras, agua, animales, niños jugando y transeúntes. El arrendatario es responsable del uso en espacios públicos.只有在天气干燥、地面合适且当地规定允许的情况下才可以。必须与道路、水域、动物、玩耍中的儿童及其他无关人员保持充分距离。在公共场所使用的责任由承租人承担。
Wie lange hält der Akku?How long does the battery last? Quelle est l’autonomie de la batterie ? ¿Cuánto dura la batería?电池能使用多久?
Die Laufzeit hängt von Modell, Bewegungsintensität, Funktionen, Untergrund und Temperatur ab. Die realistische Nutzungsdauer und das richtige Laden für das gemietete Set werden bei der Übergabe erklärt.Runtime depends on the model, movement intensity, enabled functions, surface and temperature. We explain the realistic runtime and correct charging procedure for your rental set at handover. L’autonomie dépend du modèle, de l’intensité des mouvements, des fonctions activées, du sol et de la température. Lors de la remise, nous expliquons l’autonomie réaliste et la procédure de recharge adaptée à votre ensemble. La autonomía depende del modelo, la intensidad del movimiento, las funciones activadas, la superficie y la temperatura. En la entrega explicamos la autonomía realista y el procedimiento correcto de carga del equipo alquilado.续航时间取决于型号、运动强度、启用功能、地面及温度。交接时会说明所租设备在实际使用中的续航情况及正确充电方式。
Darf das Gerät in einer großen Menschenmenge genutzt werden?May the equipment be used in a large crowd? Le matériel peut-il être utilisé dans une grande foule ? ¿Puede usarse el equipo entre mucha gente?可以在人很多的地方使用吗?
Nicht in dichtem oder unkontrollierbarem Gedränge. Für Veranstaltungen muss eine ausreichend große, klar abgegrenzte und beaufsichtigte Bewegungsfläche vorhanden sein. Besondere Einsätze müssen vor der Buchung mit uns abgestimmt werden.Not in dense or uncontrolled crowds. Events require a sufficiently large, clearly separated and supervised operating area. Special uses must be agreed with us before booking. Pas dans une foule dense ou incontrôlée. Les événements nécessitent une zone d’utilisation suffisamment grande, clairement délimitée et surveillée. Les usages particuliers doivent être convenus avec nous avant la réservation. No entre multitudes densas o incontroladas. Los eventos requieren una zona de funcionamiento suficientemente grande, claramente separada y supervisada. Los usos especiales deben acordarse antes de reservar.不得在人群密集或无法控制的环境中使用。活动现场必须提供足够大、边界清楚且有人监督的运行区域;特殊用途须在预订前与我们确认。

Schäden & KautionDamage & deposit Dommages et caution Daños y depósito损坏与押金

Was soll ich tun, wenn der Roboterhund stürzt?What should I do if the robot dog falls? Que faire si le chien robot tombe ? ¿Qué debo hacer si el perro robot se cae?机器狗跌倒怎么办?
Stoppen Sie das Gerät sofort. Schalten Sie es nur aus, wenn dies gefahrlos möglich ist, und kontaktieren Sie uns. Nutzen, öffnen oder reparieren Sie das Gerät nicht weiter, bis Sie von uns eine Anweisung erhalten haben.Stop the equipment immediately. Switch it off only if safe to do so and contact us. Do not continue using, open or repair it until we provide instructions. Arrêtez immédiatement l’équipement. Éteignez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et contactez-nous. Ne continuez pas à l’utiliser, ne l’ouvrez pas et ne le réparez pas avant d’avoir reçu nos instructions. Detén el equipo inmediatamente. Apágalo solo si es seguro hacerlo y ponte en contacto con nosotros. No sigas usándolo, no lo abras ni lo repares hasta recibir nuestras instrucciones.请立即停止设备。只有在确保安全的情况下才关闭电源,并马上联系我们。在收到我们的进一步指示前,请勿继续使用、拆开或自行维修。
Was passiert bei Schäden an Smartphone, Controller oder Zubehör?What happens if the phone, controller or accessories are damaged? Que se passe-t-il si le téléphone, la télécommande ou les accessoires sont endommagés ? ¿Qué ocurre si se dañan el teléfono, el mando o los accesorios?手机、遥控器或配件损坏怎么办?
Melden Sie jeden Schaden sofort und geben Sie alle Teile zurück. Verantwortung und mögliche Kosten richten sich nach Ursache, Übergabeprotokoll und Mietbedingungen. Normale, vertragsgemäße Abnutzung wird von verursachten Schäden unterschieden.Report all damage immediately and return every item. Responsibility and any charges depend on the cause, handover record and rental terms. Normal contractual wear is distinguished from caused damage. Signalez immédiatement tout dommage et restituez chaque élément. La responsabilité et les éventuels frais dépendent de la cause, du procès-verbal de remise et des conditions de location. L’usure normale prévue au contrat est distinguée des dommages causés. Informa inmediatamente de cualquier daño y devuelve todos los elementos. La responsabilidad y los posibles cargos dependen de la causa, del acta de entrega y de las condiciones. Se distingue el desgaste normal de los daños causados.任何损坏都须立即报告,并归还全部物品。责任及可能产生的费用将根据损坏原因、交接记录及出租条款确定;正常合理损耗与人为造成的损坏会区别处理。
Wann wird die Kaution freigegeben?When is the deposit released? Quand la caution est-elle libérée ? ¿Cuándo se libera el depósito?押金什么时候解除?
Nach pünktlicher und vollständiger Rückgabe prüfen wir Gerät und Zubehör. Liegen keine Schäden, fehlenden Teile oder offenen Kosten vor, wird die Kaution beziehungsweise Autorisierung gemäß Mietbestätigung freigegeben. Die sichtbare Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter länger dauern.After complete and timely return, we inspect the equipment and accessories. If there is no damage, missing item or outstanding charge, the deposit or authorisation is released according to the rental confirmation. Your payment provider may take additional time to display it. Après restitution complète et ponctuelle, nous contrôlons l’équipement et les accessoires. En l’absence de dommage, d’élément manquant ou de frais impayés, la caution ou l’autorisation est libérée conformément à la confirmation de location. L’affichage par votre prestataire de paiement peut prendre plus de temps. Tras la devolución completa y puntual inspeccionamos el equipo y los accesorios. Si no hay daños, elementos ausentes ni cargos pendientes, se libera el depósito o la autorización según la confirmación. El proveedor de pago puede tardar más en reflejarlo.设备按时完整归还后,我们会检查机器狗及配件。如无损坏、缺失物品或其他未结费用,将按照预订确认中的约定解除押金或信用卡预授权;银行或支付机构的到账显示可能还需一定时间。
Was gilt bei Verlust oder Nichtrückgabe?What happens in the event of loss or non-return? Que se passe-t-il en cas de perte ou de non-restitution ? ¿Qué ocurre en caso de pérdida o no devolución?设备丢失或未归还怎么办?
Informieren Sie uns unverzüglich. Verlust, Diebstahl und verspätete oder verweigerte Rückgabe können zusätzliche Kosten bis hin zum Wiederbeschaffungswert sowie weitere rechtliche Schritte auslösen. Einzelheiten ergeben sich aus dem Mietvertrag.Notify us immediately. Loss, theft, late return or failure to return may lead to additional charges up to the replacement value and further legal action. Details are set out in the rental agreement. Prévenez-nous immédiatement. La perte, le vol, le retard ou la non-restitution peuvent entraîner des frais supplémentaires jusqu’à la valeur de remplacement ainsi que d’autres démarches juridiques. Les détails figurent dans le contrat de location. Avísanos inmediatamente. La pérdida, el robo, la devolución tardía o la no devolución pueden generar cargos adicionales hasta el valor de reposición y otras acciones legales. Los detalles figuran en el contrato.请立即通知我们。遗失、被盗、逾期归还或拒不归还可能产生额外费用,最高可包括设备重置价值,并可能采取进一步法律措施;具体以租赁合同为准。

Kamera & PrivatsphäreCamera & privacy Caméra et vie privée Cámara y privacidad摄像头与隐私

Welche Modelle verfügen über Kameras?Which models have cameras? Quels modèles disposent de caméras ? ¿Qué modelos tienen cámaras?哪些机器狗带有摄像头?
Der Rover X1 Pro nutzt Front- und Rückkameras sowie Sensoren für Steuerung und Orientierung. Bei jedem Mietset erklären wir vor der Übergabe, welche Kamera- oder Sensorfunktionen tatsächlich aktiviert sind.The Rover X1 Pro uses front and rear cameras and sensors for control and orientation. Before handover, we explain which camera or sensor functions are actually enabled on each rental set. Le Rover X1 Pro utilise des caméras avant et arrière ainsi que des capteurs pour la commande et l’orientation. Avant la remise, nous expliquons quelles fonctions de caméra ou de capteur sont réellement activées sur chaque ensemble. El Rover X1 Pro utiliza cámaras delantera y trasera y sensores para el control y la orientación. Antes de la entrega explicamos qué funciones están realmente activadas en cada equipo.Rover X1 Pro配有前后摄像头及传感器,用于操控和环境感知。每次交接前,我们都会说明该出租设备实际启用了哪些摄像头或传感器功能。
Werden Kameraaufnahmen gespeichert?Are camera images stored? Les images des caméras sont-elles enregistrées ? ¿Se guardan las imágenes de las cámaras?摄像画面会被储存吗?
Das hängt von Modell, App und aktivierter Funktion ab. Vor der Vermietung informieren wir über die konkrete Konfiguration. Mietende dürfen keine Einstellungen ändern, eigene Konten anmelden oder Daten auf dem Steuerungsgerät zurücklassen.This depends on the model, app and enabled function. We explain the specific configuration before the rental. Renters must not alter settings, sign in with personal accounts or leave data on the control device. Cela dépend du modèle, de l’application et de la fonction activée. Nous expliquons la configuration précise avant la location. Les locataires ne doivent pas modifier les réglages, se connecter avec des comptes personnels ni laisser de données sur l’appareil de commande. Depende del modelo, la app y la función activada. Explicamos la configuración concreta antes del alquiler. Los arrendatarios no deben cambiar ajustes, iniciar sesión con cuentas personales ni dejar datos en el dispositivo de control.这取决于具体型号、使用的App及启用的功能。出租前我们会说明设备的实际设置。承租人不得擅自更改设置、登录个人账户或在操控设备中留下个人资料。
Werden Daten in eine Cloud übertragen?Is data transmitted to the cloud? Les données sont-elles transmises au cloud ? ¿Se transmiten datos a la nube?数据会上传到云端吗?
Nein. Das mitgelieferte Steuerungs-Smartphone ist nicht mit einer Cloud verbunden. Kamera- und Nutzungsdaten werden nicht in eine Cloud hochgeladen. Mietende dürfen keine eigenen Cloud-Konten anmelden oder die Geräteverbindung verändern.No. The supplied control smartphone is not connected to a cloud service. Camera and usage data are not uploaded to the cloud. Renters must not sign in to personal cloud accounts or alter the device connection. Non. Le smartphone de commande fourni n’est connecté à aucun service cloud. Les données de caméra et d’utilisation ne sont pas téléversées dans le cloud. Les locataires ne doivent pas se connecter à des comptes cloud personnels ni modifier la connexion de l’appareil. No. El smartphone de control proporcionado no está conectado a ningún servicio en la nube. Los datos de las cámaras y de uso no se suben a la nube. No se permite iniciar sesión en cuentas personales ni modificar la conexión del dispositivo.不会。随设备提供的操控手机不连接任何云端服务,摄像头数据及使用数据不会上传到云端。承租人不得登录自己的云端账户,也不得擅自更改设备连接设置。
Darf ich mit dem Roboterhund filmen?May I record video with the robot dog? Puis-je filmer avec le chien robot ? ¿Puedo grabar vídeo con el perro robot?可以使用机器狗录像吗?
Nur wenn die Funktion für das Modell freigegeben ist und die Aufnahme rechtlich zulässig ist. Holen Sie vor Aufnahmen die erforderliche Einwilligung erkennbarer Personen ein und filmen Sie keine privaten Bereiche ohne Erlaubnis.Only where the feature is enabled for that model and recording is lawful. Obtain any required consent from identifiable people before recording and do not film private areas without permission. Uniquement si la fonction est activée pour ce modèle et si l’enregistrement est légal. Obtenez le consentement requis des personnes identifiables avant de filmer et ne filmez pas les espaces privés sans autorisation. Solo cuando la función esté activada para ese modelo y la grabación sea legal. Obtén el consentimiento necesario de las personas identificables y no grabes espacios privados sin permiso.只有在该型号开放录像功能且拍摄行为合法时才可以。拍摄可识别人员前应取得必要同意,未经许可不得拍摄私人区域。
Wer ist bei Aufnahmen im öffentlichen Raum verantwortlich?Who is responsible for recording in public? Qui est responsable des enregistrements dans l’espace public ? ¿Quién es responsable de grabar en espacios públicos?在公共场所拍摄由谁负责?
Die mietende Person ist für die rechtmäßige Nutzung am Einsatzort verantwortlich, einschließlich erforderlicher Einwilligungen oder Genehmigungen. Im Zweifel darf nicht aufgenommen werden.The renter is responsible for lawful use at the location, including any consent or permission required. If in doubt, do not record. Le locataire est responsable de l’utilisation légale sur place, y compris de l’obtention des consentements ou autorisations nécessaires. En cas de doute, ne filmez pas. El arrendatario es responsable del uso legal en el lugar, incluidos los consentimientos o permisos necesarios. En caso de duda, no grabes.承租人负责确保在使用地点的拍摄行为合法,包括取得所有必要的同意或许可。如有疑问,请勿拍摄。

KontaktContactContactContacto联系

Xperience33

BüroOfficeBureauOficina办公地点
Danziger Str. 108, 10405 Berlin
TelefonPhoneTéléphoneTeléfono电话
+49 173 3555 396
E-MailE-mailE-mailCorreo电子邮箱
service@xperience33.com
Hinweis Note Remarque Nota 说明
Besuche, Abholung, Rückgabe und Eventservice nur nach bestätigtem Termin. Visits, collection, return and event services are available by confirmed appointment only. Les visites, retraits, restitutions et services événementiels sont disponibles uniquement sur rendez-vous confirmé. Las visitas, recogidas, devoluciones y servicios para eventos solo están disponibles con cita confirmada. 到访、领取、归还及活动服务均须提前预约并获得确认。

ImpressumLegal noticeMentions légalesAviso legal法律声明

Datenschutz Privacy Confidentialité Privacidad 数据保护

Mietbedingungen Rental terms Conditions de location Condiciones de alquiler 出租条款

Widerrufsrecht Right of withdrawal Droit de rétractation Derecho de desistimiento 撤销权

Haftung & Sicherheit Liability & safety Responsabilité et sécurité Responsabilidad y seguridad 责任与安全

Kamera & Daten Camera & data Caméra et données Cámara y datos 摄像头与数据